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为什么我的电话打不通呀???客服进来解决下!

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我的电话卡是重庆的,用随身通一年多了,在用的这一年多时间里,也是有很多时候打电话都打不通的,不过,总体来说吧,还算行吧。
但我来北京过后,因为重庆卡出了本地打、接电话都要漫游费,所以一直不敢用随身通,前段时间咨询企业QQ说让我把呼叫号码修改为我在北京的电话号拨打,可是我修改了也没有打通过一次电话,连一个回拨号也没有,麻烦客服给我个解释!


1楼2012-05-09 21:40回复
    呼呼,我对你们软件评价还算是可以吧,毕竟这软件我也用了一年多了,可我把这软件介绍给我朋友用时,却听他给我说刚开始能打几个电话,后来就一直打不出去电话了,说不好用,后来就一直没用了,不知道他那是怎么回事。
    但我的问题,希望你们尽快给我解决哦!


    2楼2012-05-09 22:40
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      您好!非常感谢您对随身通的支持!目前北方的随身通暂时只能在上午08:30-18:30这段时间是可以使用的,我们技术部门也正在改善这种情况,谢谢您的理解与支持!


      3楼2012-05-10 11:03
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        您好!感谢您一直以来对我们的支持!拨打不了有多种因素的,当然对于这个接通率我们也是不断改进的。这边推荐您使用我们公司新研发的新软件TTtalks。接通率和回拨率都比老软件随身通要高很多,而且弥补了随身通的一些缺点。有不足之处,也需要你真实的意见和宝贵建议,我们会努力改善,感谢支持!
        


        4楼2012-05-10 11:12
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          关键是我什么时候都打不出去电话的啊,北方的信号不好还是什么原因啊,
          还有,你说的那个TT软件,如果我去注册看帐号,能把我随身通里的余额转到那TT上吗??或者说在我注册TT的时候,不管是重庆号,好是北京号,接通率都会比随身通高,能保证正常打通电话吧! 那个TT也是能设置“修改呼叫号码”吗?因为我怕会重庆了又用不了或者其它什么原因,这样的话就很麻烦了。。。。


          5楼2012-05-10 12:19
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            您好!请提供绑定的手机号码为您查询!北方的随身通在调整线路,导致回拨率很低,很抱歉,影响您的正常使用,我们技术部门也正在努力改善,请您谅解!TT的接通率比随身通要高,还可以享受帐号打帐号免费,以及可以自主选择开通自己需要的增值业务,现已免费赠送10分钟的体验时长给您试用,欢迎您试用。TT软件您需要有充值30元以上的记录,且开通漫游业务(5元/月)才可以修改绑定的手机号码。这边也会尽快完善不足之处的!谢谢!


            6楼2012-05-10 14:39
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              绑定的手机号码为18311343229 的给我调好路线哦!
              还有 你不是说接通率比随身通要高吗,我的意思是,如果我去注册了TT,你们那能不能直接把我随身通里的余额转到TT上面呢,
              对于你说的 开通漫游业务(5元/月)才可以修改绑定的手机号码 这个是指另外需要5块钱开通是吧


              7楼2012-05-10 23:24
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                嗯好。


                9楼2012-05-11 17:15
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                  您好!感谢您对我们的支持和理解!我们也会做的更好的。谢谢!


                  10楼2012-05-12 15:50
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                    还是打不通电话呀 ,有没有给我调路线啊???


                    11楼2012-05-13 14:17
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                      我随身通的帐号,


                      12楼2012-05-13 14:18
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                        我随身通帐号里的钱还有90多块钱呢,如果用TT,可是又不能转账,那这里面的钱不是白浪费了吗,既然随身通和TT都是你们的软件,你们为何不叫技术员多做一个可以转账的功能呢????


                        13楼2012-05-13 14:24
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                          您好!随身通建议您在白天使用,白天是可以拨打的,随身通和TT是两个不同品牌,是相互独立的软件,账号是不能通用的,如有不足之处,我们会虚心接受您宝贵的意见及建议,我们也是一直在努力提高及改进。敬请体谅!谢谢!


                          14楼2012-05-14 12:42
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                            这情况都有。。?
                            太垃圾了 有些人也是 你以为怕你啊 沙一粒


                            15楼2012-05-23 15:33
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                              kldn,


                              16楼2012-05-24 10:17
                              回复