下面是官方给出的一些解决方案：
1、在房间中选择歌曲、场景报错时，让玩家重新创建房间尝试
2、游戏中相关数值显示错误（例如：账号等级、发送大喇叭个数、房间号等），让玩家重新登陆游戏尝试
3、游戏中发生的任何bug问题（例如：游戏卡死、无法正常进行游戏），都可以让玩家通过刷新页面（关闭浏览器或者按F5刷新页面) 来解决
4、游戏中感觉卡，可以让用户确认下自己使用的浏览器的flash是否为最新的11.3版本，若不是建议用户更新至最新，以便可以正常游戏；用户是否全屏，因为全屏模式对电脑性能要求较高，电脑配置不是很好的，不建议使用全屏模式游戏
5、内存正被其他软件大量占用：让用户按Alt+Tab键切换出游戏并关闭同时在后台运行的其他软件,清理缓存后，重新切换回游戏观察游戏效果。
　　　　　
　　　　若以上几项解决方案仍旧出现问题，请把问题反映到企业QQ：800036151
　　　　　
　　　　　　　　　　　　　祝亲们游戏愉快！


补充：
如遇到登陆游戏后“黑屏”的问题：
解决方法如下：

第一步：先清理下浏览器的缓存（清理方法如下：单击浏览器菜单栏中的“工具”→“Internet选项”，打开“Internet选项”对话框，在“常规”标签中点击“删除文件”按钮，在弹出的“删除文件”窗口中勾选“删除所有脱机内容”，最后点击“确定”。）

第二步：清理缓存后，重新注册账号，可以到领取激活码页面 http://act.sky5.com/jhm/领取激活码（例如：通过幸运大转盘抽取激活码）或者联系企业QQ800036151领取激活码，用领取到的激活码激活新注册的账号后再登陆游戏


如果出现问题现在仍然解决不了的童鞋也可以在这里更贴说明一下的哈！
到时我会一起汇总反馈的！游戏愉快！


暂时没出现什么大的问题 就是希望不要限制浏览器，用360的习惯了突然改成ie浏览器有点别扭

为什么每次上线都要重新创建人物啊？

为什么安装不了flash。。

今天不卡，爱死了

纳尼纳尼！游戏可以玩了？！

请问 刷永久服装什么的 是不是骗子

其实用qq电脑管家的电脑诊所修复最有用。

我直接拿电脑自带浏览器玩的用其他浏览器怕哥哥知道我上电脑在打游戏而不是做题目