交互设计是一门特别关注以下内容的学科：
1、定义与产品的行为和使用密切相关的产品形式。
2、预测产品的使用如何影响产品与用户的关系，以及用户对产品的理解。
3、探索产品、人和物质、文化、历史之间的对话。
交互设计从“目标导向”的角度解决产品设计：
1、要形成对人们希望的产品使用方式，以及人们为什么想用这种交互设计产品等问题的见解。
2、尊重用户及其目标。
3、对于产品特征与使用属性，要有一个完全的形态，而不能太简单。
4、展望未来，要看到产品可能的样子，它们并不必然就像当前这样。
在使用网站，软件，消费产品，各种服务的时候（实际上是在同它们交互），使用过程中的感觉就是一种交互体验。随着网络和新技术的发展，各种新产品和交互方式越来越多，人们也越来越重视对交互的体验。当大型计算机刚刚研制出来的时候，可能为当初的使用者本身就是该行业的专家，没有人去关注使用者的感觉；相反，一切都围绕机器的需要来组织，程序员通过打孔卡片来输入机器语言，输出结果也是机器语言，那个时候同计算机交互的重心是机器本身。当计算机系统的用户越来越由普通大众组成的时候，对交互体验的关注也越来越迫切了。
因此交互设计（InteractionDesign）作为一门关注交互体验的新学科在二十 交互设计世纪八十年代产生了，它由IDEO的一位创始人比尔?莫格里奇在1984年一次设计会议上提出，他一开始给它命名为“软面（SoftFace）”，由于这个名字容易让人想起和当时流行的玩具“椰菜娃娃（CabbagePatchdoll）”，他后来把它更名为“InteractionDesign”――交互设计。 　　从用户角度来说，交互设计是一种如何让产品易用，有效而让人愉悦的技术，它致力于了解目标用户和他们的期望，了解用户在同产品交互时彼此的行为，了解“人”本身的心理和行为特点，同时，还包括了解各种有效的交互方式，并对它们进行增强和扩充。交互设计还涉及到多个学科，以及和多领域多背景人员的沟通。
通过对产品的界面和行为进行交互设计，让产品和它的使用者之间建立一种有机关系，从而可以有效达到使用者的目标，这就是交互设计的目的。

交互设计的范畴 　　人机交互（HCI）由： 　　学科 　　人类工程学、心理学、认知科学、信息学、工程学、计算机科学、软件工程、社会学、人类学、语言学、美学
交互设计…… 　　设计 　　图形设计、产品设计、商业美术、电影产业、服务业…… 　　交互的三个要素 　　机器/系统、人、界面 　　基础的交互方式 　　交互过程是一个输入和输出的过程，人通过人机界面向计算机输入指令，计算机经过处理后把输出结果呈现给用户。人和计算机之间的输入和输出的形式是多种多样的，因此交互的形式也是多样化的。 　　UCD设计理想流程
交互设计　　用户 　　2.找出重要的活动 　　3.找出用户模型--用户期，望如何完成这些活动 　　4.草拟出初版的设计 　　5.一直反复把设计修改得更容易直到虚构用户能轻易使用为止 　　6.找真人来看着他们试用你的软件 　　交互设计所做的事情
交互设计　　交互设计的核心要素 　　精确描述我们的用户以及用户希望达到的目标，定义几个典型角色，并用故事的形式表达出来 　　交互设计的目标 　　目标是行动的驱动力，产品的功能和行为必须通过任务来解决目标 　　产品成功的关键是目标，而不是特性 　　成功的交互设计师应该对目标高度敏感 　　用户目标：生活目标 体验目标 最终目标 　　产品目标：利润
交互设计市场 　　交互设计原则 　　可视性：功能可视性越好，越方便用户发现和了解使用方法 　　反馈：反馈与活动相关的信息，以便用户能够继续下一步操作 　　限制：在特定时刻显示用户操作，以防误操作 　　映射：准确表达控制及其效果之间的关系 　　一致性：保证同一系统的同一功能的表现及操作一致 　　启发性：充分准确的操作提示 　　交互设计准则 　　设计方案属性： 　　1.伦理的（能体谅人，有帮助）不伤害、改善人的状况 　　2.有意图的，能帮助用户实现他们的目标和渴望 　　3.注重实效，帮助委托的组织实现它们的目标 　　4.优雅的:最简单的完整方案、拥有内部的一致性、合适的容纳和情感 　　国内部分人机交互学术机构 　　

1. 最常见的情况是公司无交互设计师，产品信息未经过梳理就传达给UI设计师了，最后产出了一个可用性比较差的产品。 　　PM把设计诉求提供给UI，UI也按部就班的完全执行，可出来的东西就是感觉有问题，但也说不出到底为什么，于是一版接一版不停的改，最后……这个沉重的负担压得UI直不起腰来，这不公平。 　　此时UI设计师或产品经理要大胆的站出来：“我们需要交互设计师来帮我们梳理信息！” 　　当然，交互设计师也要积极主动回应一下。
2.还有一种情况：由于视觉设计本身是一种比较主观的创作性工作，那些已经被制定好的视觉结构常常因设计师的“审美需要”而被剥离、切割。UI设计师也常常为满足个人表现欲，加入许多不必要的线条和修饰……诸如此类，很多产品上线后的可用性可想而知。 　　这种情况下，交互设计师（或产品经理）的个人魅力和沟通能力尤为重要，既不能打击UI设计师的积极性，又要确保UI设计师利用其专业知识在视觉结构内进行充分发挥，这是一种艺术。