【影响专卖店业绩的普遍 问题】 1. 上班精神状态不好,没有感染力——状态不好,什么都做不好!
2. 士气不高没激情——当一天和尚撞一天钟,再多顾客进来也抓不住几个! 3. 缺少亲和力——不能给顾客留下良好的第一印象,无法获取顾客的喜欢。 4. 不懂与顾客拉近距离——难以和顾客建立良好的关系和感情。
5. 不懂如何应对难缠的顾客——失去很多成交的良机。
6. 不懂如何有效介绍产品——顾客看不到产品的优势和亮点,觉得不值钱。 7. 不懂引导顾客的思维——跟着顾客后面走,被动介绍产品。
8. 不懂塑造产品价值——遇到顾客讨价还价就不知所措。
9. 不懂如何有效解除顾客的反对意见——习惯跟顾客争论,难以让顾客满意。
10.不懂如何把握成交机会和运用成交技巧——本该成交的顾客流失掉。 11.不懂如何挽留顾客——很多顾客逛一圈就走掉。
12.不懂如何跟踪顾客——走出去的顾客很少再回来。
---------半瑾安年
2. 士气不高没激情——当一天和尚撞一天钟,再多顾客进来也抓不住几个! 3. 缺少亲和力——不能给顾客留下良好的第一印象,无法获取顾客的喜欢。 4. 不懂与顾客拉近距离——难以和顾客建立良好的关系和感情。
5. 不懂如何应对难缠的顾客——失去很多成交的良机。
6. 不懂如何有效介绍产品——顾客看不到产品的优势和亮点,觉得不值钱。 7. 不懂引导顾客的思维——跟着顾客后面走,被动介绍产品。
8. 不懂塑造产品价值——遇到顾客讨价还价就不知所措。
9. 不懂如何有效解除顾客的反对意见——习惯跟顾客争论,难以让顾客满意。
10.不懂如何把握成交机会和运用成交技巧——本该成交的顾客流失掉。 11.不懂如何挽留顾客——很多顾客逛一圈就走掉。
12.不懂如何跟踪顾客——走出去的顾客很少再回来。
---------半瑾安年