下回遇到这样的要直接当场发脾气,说要找他们领导投诉,就因为大家的避让,才造成现在的情况,安逸惯了自然有优越感了。昨天我去银行办事,然后银行的人口误造成我来回跑两趟,我给银行那边打电话,还推脱,一直说是我的问题,我直接就开骂了,给他们办事人员训了一顿,然后和他理论,最后他给我来了一句“我以为。。”我就反问了一句,“你跟我说你以为。。?”然后他就没话说了,最后我去他行里,看着我都客客气气的,三下两下就把我的事情办完了,临走还给我送到门口。所以,有些时候还是不要选择一味的忍让,那样会让他们忘记了他们的服务理念和对待客户该有的态度。当然,我们也不能无理取闹哈,有理就要据理力争。
