泰安市民薛女士花1650元购买的商用型JYS-50S01九阳豆浆机，图为豆浆机外包装。(图片由薛女士提供) 　　新买的九阳豆浆机出现质量问题，要求退货却遭到销售商和厂家拒绝。山东泰安市民薛女士，花1650元从济南中恒商城买来的豆浆机成了中看不中用的“摆设”，豆浆机上出现的硬币大小的窟窿，让薛女士怀疑自己买到了“残次品”。　　新买豆浆机现窟窿消费者怀疑买到残次品　　泰安市民薛女士告诉齐鲁网记者，2012年的年底她来济南中恒商城订购烤箱、保温箱等物品时，看中一款商用型JYS-50S01九阳豆浆机。在12月24日，薛女士收到了销售商通过物流发来的货物，“当时外包装都是完好无损的，我在济南也看过这款豆浆机，感觉很不错，并且九阳也是大品牌，觉着不会出什么问题”。　　直到2013年2月22日，薛女士经营的“水吧”店开业时，她才发现豆浆机上竟然有一个窟窿。“新买来的机器，竟然出现这样的质量问题，太让人失望忘了，这不明摆着就是残次品嘛”，薛女士说，怕出现安全事故，豆浆机就一直闲着没有使用。耽误了生意不说，接下来，商家和厂家的态度更是让她“寒了心”。