上周我在康龙鞋业的,上海某分店买了一双女式凉鞋,219元, 结果穿了一次,就是上班下班走了总共二十分钟路程, 我的脚已经被磨出了血泡,四个血泡,后面都化脓了,非常严重,疼的我都不敢穿凉鞋了,直接穿了平底鞋,于是我拿上刚买了一天的新鞋子去康龙,希望有个解决方法。
谁知,那帮子售货员的态度和之前大不一样,冷漠的说,不可能退货的,说什么鞋底也磨了,然后居然说如果你穿一年,没有磨掉底也会退换的,我实在没办法,虽然我看到店里新鞋也有和我一样的底子,但是店员是一口咬定没法退鞋,而且说,他们公司没有经理,不能投诉,只能自己承担后果!态度十分恶劣,我只能请求售后帮我修修,只要不把我的脚穿一次就血肉模糊即可,他们敷衍我说给我换一根链子。
之后就是一个礼拜后,他们店员电话我说,鞋子回来了,但是没有换链子,说他们售后就是这样,没法做到,告诉我让我多穿几次就好了,新鞋子磨一磨就好了,真是郁闷,而且他们一副你钱都付了,谁会退给你的样子,我说要投诉康龙,他们说他们没有地方能给我投诉,也没有经理,更没有我想的这种售后。。。。吃亏就算了,还一肚子气,我写出来,只希望大家不要上当了,以后不要买康龙的鞋子了,伤不起啊!之前看过网上类似的劝告没有听取,是在后悔!
康龙这样的黑心商家,迟早会关门歇业的!倒闭吧!康龙!还有奥康!