昨日，位于昆明老街邱家巷4号的昆明旅游信息公共服务中心正式开放。据了解，服务中心是由9家单位自愿申请、共同发起成立的非营利性社会组织，将面向市场、游客、公众全免费开放。市民、游客不仅能在服务中心了解到景区、旅行社、导游、旅游线路等旅游信息，而且在云南旅游(002059,股吧)期间遇到的问题还能通过电子服务平台进行投诉。
　　据了解，2011年，昆明“数字旅游”管理服务平台应运而生，为昆明旅游搭建起了一个集互联网、3G通信、定位技术、IPTV网络电视和全球眼实时视频等先进技术于一体的旅游信息化框架，为行业服务打开了一条科技引领旅游的新服务理念和新服务途径。
　　服务中心将把云南昆明旅游文化行业资讯的收集、交流、宣传、展示旅游文化相关产业的公共公益性信息服务作为主要工作领域，为国内外游客及旅游相关服务机构，提供多元化的线上、线下资讯和网络交流、展示服务，为公众打造便民、利民、快捷的信息平台，培养游客理性的旅游消费理念。今后，还将在机场、火车站、各大客运站、交通枢纽等区域布点，以为市民和游客提供更便捷的旅游服务。