随着沃尔沃品牌的日益壮大，沃尔沃售后服务团队也随之壮大，在沃尔沃汽车公司，沃尔沃售后主要以安全永远是一套综合性的、完整的解决方案。这种全局性的观点，是沃尔沃售后安全理念的基石。
一直以来，沃尔沃售后服务以安全为首，引领未来科技。所有豪华品牌都有某种领先优势——沃尔沃售后质量优势在于沃尔沃的安全性，这也是沃尔沃售后的核心价值之一。
“沃尔沃汽车正在逐渐形成自身独具特色的设计语言，提升沃尔沃售后服务，以此来强化其品牌认知度”。沃尔沃汽车内饰设计总监罗宾?佩吉说，“在内饰设计售后团队方面，我将在沃尔沃汽车现代斯堪的纳维亚风格的基础之上，着眼于提升品牌的豪华性。”而且经过多年的努力，沃尔沃售后服务也在进步，沃尔沃售后服务团队也在扩大，沃尔沃售后团队秉承着为消费者带来最好的售后服务的信念，奋战在沃尔沃售后服务的一线上。
沃尔沃汽车集团设计副总裁托马斯?英根拉斯（Thomas Ingenlath）表示：“罗宾在高品质豪华车的内部设计方面有着非常宝贵的经验，未来他不仅在提升沃尔沃汽车内饰设计水平方面发挥作用，在沃尔沃售后服务上也将发挥重要的作用。”
沃尔沃售后团队相信知识能够拯救生命。沃尔沃汽车公司沃尔沃售后团队交通事故调查小组历时 40 年，对 40,000 多起事故进行了调查研究，沃尔沃售后部将把第一手的调查数据转化成新的研究成果，沃尔沃售后也将运用到车型的开发和改进中，争取为消费者提供更优质的服务。
自1927年第一辆沃尔沃（Volvo）汽车下线以来，“沃尔沃”这个品牌已响彻全球八十余年。如今，总部设在瑞典哥德堡的沃尔沃汽车公司，在全世界超过 100 个国家设立了销售和沃尔沃售后服务网络，拥有 2,400 多个销售点。全国各地都设有一百多个沃尔沃售后服务网点，沃尔沃售后自始至终将安全、环保和品质作为沃尔沃售后所恪守的品牌核心价值，这也是沃尔沃售后团队对每一个消费者永恒的承诺。