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请问五元素平板返厂的产品费用怎么收取?保修期是从出产那天计算

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我去年3月份经过多方比较觉得五元素的评价还不错在国产平板里面,所以买了一个ifive X 用了没几天黑屏 ,店家给我换了一台,后来一直用到现在,虽然有时候死机重启还好没有别的毛病,触屏很灵敏,看视频有时会卡,打网页看网速,屏幕漏光,这些都还可以接受,但最近几个月闪屏,看网页的时候特明显,看视频还行, 而且现在充不进去电,刚开始时是百分之几十充了一宿,现在是百分之一,店家说是充电口开焊了,拿到沈阳去修 说修不了,给返厂了,店家用两种工具连剜带撬把边缘给撬豁了一块楞是没打开,据说沈阳的也打不开,貌似还把后盖给撬坏了,才返厂修理。我就纳闷了,那个后盖没有间隙吗?怎么会这么费劲?
还有店家说沈阳的就是上一级经销商说厂家说的这个平板已经过保了,因为是前年10月份出厂的,要收费,我想问下,产品保修期是从出厂日期算的吗?? 我还头一回听说,而且五元素论坛上答疑上写的清清楚楚是从消费者买到那天算那。这是怎么回事?
因为平板除了问题我才想起来上论坛看看,新注册了就是弄不上去头像,所以不让发帖,我发现好多充不进去电的,不止我一个,有个说厂家把充电接口那得线弄短了才出现的问题,其实之前也有充电时得转动插头才能充上的问题,只是我没注意 ,以为是小毛病,现在看来还真不是,店家说我把插投插松了开焊了可能,我天哪 那充电的接口就这么脆弱吗??
现在我想问下这里的大侠,关于返厂的来回邮费和维修费用怎么算?有明白的或者是厂家的麻烦告诉我一声行吗??非常感谢。


1楼2014-01-14 10:09回复
    。。。


    IP属地:上海来自Android客户端2楼2014-02-01 09:07
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      这个五元素吧只是各位交友的地方,并不是厂商官方贴吧哦,所以没办法解决您的问题不好意思。您可以去百度知道提问


      来自Android客户端3楼2014-02-05 17:13
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