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企业要如何才能应对好知识管理中的文档管理?

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今天我们要探讨的一个问题就是:企业要如何才能应对好知识管理中的文档管理?
其实,知识管理专家董小英教授也曾经提过这一个问题,一个企业如果想要获得成功,变身为事业有成的人,那么情商和智商就必须兼备。因为情商是企业的文化,而智商则体现在企业对知识资本进行管理和转化利用的能力上。现实中有句名言为:有知识没文化,真可怕。
为什么这么说呢?其实很简单的一个道理,如果一个企业只有知识,那它是不能发展壮大的,当然,只有文化的话,那企业的战略和设想也无法落地。因为这两者不能兼备的话,那么这个理念就只能成为纸上谈兵,毫无用处。由此可见,企业的知识管理有多重要。
那么接下来我们需要探讨的问题就是;知识管理的战略要如何定?企业中的知识需要如何梳理?企业知识管理系统应该如何应用?解决这些问题的关键在于文档管理。经调查发现,企业在进行文档管理时,通常会被三个问题困扰:首先,企业里的知识内容庞杂、体系繁多,该如何做好分类。其次,当所有的知识已经放在系统上统一管理起来后,该如何确保知识的安全性。最后,面对海量的知识文档,用户如何才能快速地定位、检索到这些内容呢?
在这里,我们特意邀请了国内专门从事文档管理的广州润普研发团队。针对这类现象,广州润普研发团队提出了可行的解决方案,整个文档管理的流程主要包括:数据采集、共享协作、文档应用、文档权限以及文档统计等。值得一提的是文档管理中的安全问题,可以设置合理的权限体系来解决。比如可以设置每一个知识库目录都对应着相应的部门,找到知识库目录和公司部门对应的映射关系,就可以通过横向的权限设置来控制文档。这样可以避免部门之间交叉泄露的可能性。
广州润普-易度知识管理给出的解决方案就是为企业中各种知识工作者提供更有效率的工具、更完整的知识网络,提高知识的重复使用率,以节省可观的时间成本: 1) 利用专家的知识与经验提高企业员工的能力,为企业创造价值,事半功倍。 2) 提高整个企业有组织地学习知识的能力,实现对企业知识的沉淀和积累,使企业知识资本日益雄厚。 3) 实现企业知识的共享。个人的知识如果不被共享,对于企业来说,其价值是十分有限的。 4) 保证企业能针对外部竞争环境和内部管理要素的变化,做出迅速及时的反应。 5) 提高企业对经营环境的创新能力、决策能力、操作和控制能力。 总之,作为企业而言,必须学会如何应对知识管理中的文档管理,这样才能对企业的知识管理有所帮助,才能使企业在竞争中保持不败。


1楼2014-05-13 10:07回复