1、我是山西阳泉平定的，在本地商贸城买了一双欣顺步翔鞋，35元，当时穿上感觉还可以，又不贵，就买了
2、但是到了晚上和同学出去溜达的时候，发现的鞋的缺陷，两只脚的大拇指和小拇指被磨的越来越疼。
3、由于我要天天上班一直没有时间和卖家交涉，但是今天去的时候，老板一看已经穿过了，怎么也不给退，也不给换。
4、而且态度也不好，直接告我愿意投诉投诉，愿意举报举报，好像没有人能管的了他了。
5、我不是一个找事的人，但是你鞋的问题在先，我在穿的过程中发现在后，你怎么一点也没有责任，一点信誉也不讲了吗。这不是坑人吗？？？
6、没有办法，12315说要至少七天才能处理，我才把这个事情发到网上。
7、欣顺步翔鞋业若想联系处理，我的联系方式夏某：15235317273
山西阳泉平定县商贸城三楼鞋业专卖管理员耿某：13903536466
8、我愿意和平和谐友好的把这个事情处理好。