求救！！！

前段时间买了三只龟龟，养了一个月，有一只头肿了，另外两只的壳有变色的地方，手摁上发软，但是没有腐烂，这几天壳软的其中一只龟龟精神状态不好，缸里有还有一只我养了三年的大龟龟，但是大龟龟没有任何问题，麻烦大家想想办法，该怎么办啊？谢谢大家