我的笔记本电脑用一段时间后，重启电脑就黑屏了，桌面只剩鼠标和腾讯的流量监控加速小火箭。而且在重启电脑之前都会出现usb端口无法识别手机的情况，但是过段时间再开机就好了。哪位大神知道是怎么回事？