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关于淘宝退款。有人有经验吗

只看楼主收藏回复

在淘宝买的东西6天了没有物流信息。卖家一直是自动回复说最近活动期间物流忙。好吧,你忙你的,东西我不想要了,退款。结果说到退款卖家就不理我。现在还有4天自动退款。如果他在还有几分钟自动退款的时候点了拒绝,尼玛这不是耽误我好几天的时间吗。。。。这样的情况大家遇到过吗?除了等系统自动退款还有别的方法吗。


IP属地:黑龙江来自Android客户端1楼2014-09-22 14:48回复
    帮顶的说~


    IP属地:上海2楼2014-09-22 14:49
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      看是淘宝还是天猫了,


      IP属地:河南来自Android客户端3楼2014-09-22 15:09
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        打电话投诉,记得把聊天记录截图


        来自Android客户端4楼2014-09-22 15:17
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          试过申请退款卖家没搭理,然后没几天居然自动打款了,气晕。


          5楼2014-09-22 15:43
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            可以申请小二介入


            IP属地:广东来自Android客户端6楼2014-09-22 16:36
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              还没遇到过不受理的……自动消除,见谅


              来自Android客户端8楼2014-09-22 16:56
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                等时间到了自动退款


                IP属地:江苏9楼2014-09-22 17:21
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                  退款 淘宝介入


                  IP属地:上海10楼2014-09-22 17:35
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                    看是c店还是天猫商场了,不过你申请退款都没人理肯定是c了,╮(╯▽╰)╭以前买过贪吃飒零食,都自动成交了没收到,照样给我退款←_←买东西天猫靠谱点。


                    来自Android客户端11楼2014-09-22 17:59
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                      这是恶心人的吧


                      IP属地:湖北来自Android客户端12楼2014-09-22 19:03
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                        以前在淘宝做云客服,你这种情况,如果卖家没有处理,系统到时间会自动达成退款给你。如果卖家操作拒绝退款,你可以在拒绝72小时后在该笔订单申请淘宝官方客服介入处理。


                        IP属地:重庆来自Android客户端13楼2014-09-22 21:30
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                          退款的话卖家两天不回复就成功了 最好是协商好 这样可以快点退钱


                          IP属地:广东来自iPhone客户端14楼2014-09-22 21:38
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                            实在不行找客服吧


                            IP属地:湖北15楼2014-09-22 22:09
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                              淘宝遇到这样的问题就特别麻烦。我在天猫买东西因为没有及时发货还额外赔了了两万多积分,相当于240rmb
                              -----------斑马斑马 你回到了你的家 可我浪费着我寒冷的年华


                              IP属地:江苏来自WindowsPhone客户端16楼2014-09-23 00:08
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