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投诉,小白可以来看看

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等我慢慢说来,我昨天在也买网上买了两瓶小飞卓,当时显示送三瓶其他酒,我觉得可以就付款。【图片】


来自Android客户端1楼2014-10-02 18:23回复
    结果今天上午显示订单取消了,我很诧异,就打客服问问,他们说是系统错误,就也买网的人工取消了,我问怎么办,他们说国庆过后可以退款。我想说的就是订单是也买的错误,要我来承担后果?? ,关键是如果我要拿来国庆送人,没看见岂不是被你们坑了?钱还要国庆过后七个工作日退?虽然不多,但我怎么也不该让我来等?!可你们要不道义,不要怪我扒黑!!!自断其路!!!


    来自Android客户端2楼2014-10-02 18:23
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      空口无凭,已经找客服投诉,他们表示解决不了,我给上海和重庆的12315都投诉了,持续更新,看结果



      来自Android客户端3楼2014-10-02 18:24
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        唉…


        来自Android客户端4楼2014-10-02 21:17
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          这个吧,看来已荒废。。。


          来自Android客户端5楼2014-10-03 09:32
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            优闪就不会出现这个问题,出这些问题都会承担


            来自iPhone客户端7楼2014-10-03 10:34
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              可能的话,尽量还是在实体店买吧。


              IP属地:四川8楼2014-10-03 18:19
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                顶顶,持续


                来自Android客户端9楼2014-10-03 23:07
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                  店大欺客,就这样了


                  IP属地:河北10楼2014-10-04 09:27
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                    顶一下,更新


                    来自Android客户端11楼2014-10-04 12:35
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                      这个必须投诉到底


                      IP属地:上海来自iPhone客户端12楼2014-10-05 07:25
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                        更新一下,我投诉12315,重庆的第二天就打电话过来回应了,说由上海方面处理,不在管辖范围了 。上海暂时只是受理了,没有回应处理结果。也买的客服坚持不作为的处理方式,我一直邮件轰炸他们客服和升级投诉,客服居然回应说领导同意赔偿我10块礼品卡,打发乞丐?我都不在你们买东西了,拿这个来提劲?笑死我了


                        来自Android客户端13楼2014-10-05 07:41
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                          昨天经过我和12315的不懈努力,他们终于松口了,同意恢复原单,只是因为技术员没上班,要我重新下单,赠送的在送卷下单,不知道是不是骗我,不怕,哥有录音,再坑我,我可就真火了!


                          来自Android客户端14楼2014-10-06 08:24
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                            送人的话可以试试澳洲进口的红酒,拒绝假货,价格老亲民了!QQ:1205824828(上海)


                            IP属地:上海16楼2014-10-09 15:55
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