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中通快递,服务差态度差再也不敢用你!

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这个周六,我不在家,快递员就把东西放在我家附近的快递点那,说是2个快递。晚上回家去拿的时候,却只有一个。结果快递点的人说,东西不会被别人拿了吧,会不会丢了?我就急了,我说,再找找吧?


IP属地:湖北来自Android客户端1楼2014-11-10 14:28回复
    一直没找到,快递点的人也是坚持快递员送来两个包裹。之后我就说,我打电话问快递员,我的快递没丢就算了,要是丢了,你们也别先忙着推责任。


    IP属地:湖北来自Android客户端2楼2014-11-10 14:29
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      我说错了什么么???我觉得没有吧!这一男一女就开始吵架了,说什么,什么责任!我们没责任!从一开始,他们认为我快递丢了,就一直跟我重复,丢了他不负责。,不管他的事,谁爱管谁管。一直这几句话,我才说,你别慌着把责任推了,我问清楚再说。我觉得我这种说法正常吧?


      IP属地:湖北来自Android客户端3楼2014-11-10 14:32
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        我打完电话,他们自己的快递员自己搞错了!没有跟我打电话!也没有告诉自己快递点的人,这难道是我的问题么???


        IP属地:湖北来自Android客户端4楼2014-11-10 14:32
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          这一男一女就开始把我推来推去要我走,还放声说,以后我的快递不要放在中通这个点,还点着我的名字!还特么骂我没素质,到底谁没素质,还特么各种脏话骂我。这就是中通的服务态度?


          IP属地:湖北来自Android客户端5楼2014-11-10 14:34
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            这是因为快递行业的管理问题,并不是中通的问题。其实我们可以以后不必在担心这种问题。因为发货宝的出现,所以我们可以放心的发货宝,收货。一个即将成为快递行业龙头的管理平台,目前正在不断壮大,目前全国已经有10万左右用户在使用。为了我们的快递生活不在那么让人担忧,快点加入到发货宝平台中来。安全保障快速,只有体验了才知道

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            6楼2014-11-10 14:34
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              我第二天投诉!中通本地区电话打不通!官方电话打通后,客服千方百计不受理!说什么不是快递包裹问题,这是你们的态度问题!


              IP属地:湖北来自Android客户端7楼2014-11-10 14:35
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                和那个人吵架的时候,我说,我要投诉你。人家可牛了,说,你投诉我啊!投诉啊!去啊。


                IP属地:湖北来自Android客户端8楼2014-11-10 14:37
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                  于是直到我跟客服说!我只是上报!你要是不处理。是你的事情!但是,7天后无答复,会去中国邮政总局投诉的!


                  IP属地:湖北来自Android客户端9楼2014-11-10 14:38
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                    以后!再也不敢用中通! 挺着腰杆骂客户就算了,还扬言以后不放我快递,不收我快递!以后公司大量的快递,我绝不用中通!


                    IP属地:湖北来自Android客户端10楼2014-11-10 14:40
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