前几天卖个闲置显示器,货物情况和买家说的很清楚,买家也同意,然后发货,买家在没有通电验货情况下签字收下了货,然后对我说显示器是坏的,要求退货退款,我果断不同意全额退款,他结果要求淘宝客服介入,双方举证上图,我原本信心满满的以为我会赢,因为我寄过去是好的嘛,结果奇葩的出现了一个什么大众评审,而且还支持买家,让我承担邮费给买家退款退货,我狂郁闷啊,大众评审仅仅靠投票就决定了一切?先不看别的,就说买家不验货就是买家失误啊,你收下货谁知道是不是买家自己搞坏了,退一步讲买家不签字验货发现坏了我还可以找快递的,大家评评理,那以后谁还敢在淘宝卖东西啊,但是我不服气啊,没道理啊,凭什么我要为买家的失误来负责买单呢?现在我又申请淘宝客服人工介入处理中,还不知道结果怎样呢,希望淘宝能秉持以前的公平公正来处理~