关于被多收10元
人哭泣2013 2013-05-13 12:16
5月10号,我坐上了由郑州开往宁波东的K658的火车,因为票上没写几号检票口,我进去问工作人员,一个工作人员先指了指右手边的贵宾室(到后来我进去之后才知道的)。然后再指身后的那个检票口说那也可以进去,,对初来郑州旅游的我来说根本就没有说明那个是贵宾室哪个不是。我走向右手边的那个,一进去,有两个女工作人员坐在门口,要求乘客拿出火车票,我以为是检票,给了,她就在电脑上打了一张小票,在火车票上订了上去,说10元,我说我不要行不行,她说打了不能退,没办法只好交了,工作人员说只要交了10元的,上车不用检票,而且上火车前也不会出现拥挤的现象。为乘客服务,是工作人员的职责所在,现在为了方便强制性收了钱。后来我看到,很多乘客跟我一样,在不知情的情况下被莫名其妙的收了10元。上车前还是要检票,就是把那10元小票给收走了。
人哭泣2013 2013-05-13 12:16
5月10号,我坐上了由郑州开往宁波东的K658的火车,因为票上没写几号检票口,我进去问工作人员,一个工作人员先指了指右手边的贵宾室(到后来我进去之后才知道的)。然后再指身后的那个检票口说那也可以进去,,对初来郑州旅游的我来说根本就没有说明那个是贵宾室哪个不是。我走向右手边的那个,一进去,有两个女工作人员坐在门口,要求乘客拿出火车票,我以为是检票,给了,她就在电脑上打了一张小票,在火车票上订了上去,说10元,我说我不要行不行,她说打了不能退,没办法只好交了,工作人员说只要交了10元的,上车不用检票,而且上火车前也不会出现拥挤的现象。为乘客服务,是工作人员的职责所在,现在为了方便强制性收了钱。后来我看到,很多乘客跟我一样,在不知情的情况下被莫名其妙的收了10元。上车前还是要检票,就是把那10元小票给收走了。