我在一号店买的年货，过了一个星期都只有一个发货信息，联系客服，然后客服都不在，我把所有的客服都问了一遍，然后几乎一致的都显示离线，我想知道要这些客服干嘛吃的，然后第二天才给我回了一句帮我催快递，说什么快递忙什么的，我真就无语了，又过了俩天我看快递还是没反应，就投诉了，居然投诉都不管用，和客服是一样的回答，我想知道一号店的客服和投诉是一个人吧，然后我就申请退款，尼玛居然退款也没有人解决。你们一号店是不是只有卖东西的时候才有人，然后其他的就没有人管了....我现在还在等退款.....就买这么一回东西折腾有近半个月，我也是服了.....以后再也不来一号店买东西了....我还得劝解我身边的人也不要在这个骗人的地方买东西了.....
