收到反馈，已初步了解这个情况，但目前活动还在密锣紧鼓地进行中，获奖名单等等后台数据，活动方暂时还没有导出来，暂时无法知晓你的实情如何……
你的这事，也许还有其他用户也遇到了。所以为了能更有效率地批量处理同类问题，需要在活动结束后，将进行统一的收集反馈处理。
希望大家尽量按高质量要求努力答题，先拿下更多获奖机会，以后咱们算总账，一起处理，加油！

我也是跟你一样的情况。