亲爱的召唤师：
近期，我们接到部分被封召唤师的投诉，声明自己没有违规行为，却被无辜封号。
在针对这些投诉进行二次核实之前，我们其实对违规行为监测系统是有充足的信心的，但是为什么我们依旧帮助这些违规召唤师进行了二次核实呢？
因为不管怎样，我们还是相信大家都是遵守游戏规则，遵守竞技规则的，也希望给大家申诉改过的机会。但是经过一段时间的处理后，结果是让我们非常沮丧的。经过多次的反复查询后，我 们发现违规行为监测系统运行正常，封号证据确凿；所有针对无辜封号的申诉行为，在我们核实后，均证据确凿，并无冤假错案。
很多被封召唤师反复提到，我这游戏打了很多年，买了很多英雄，买了很多皮肤，是因为男/女朋友打才玩，增进了男/女朋友间的友谊等等，和朋友一起玩游戏已成了生活的一部分，对英雄联盟已经很有感情了，听到这些我们真的非常高兴，我们游戏给大家带来了很多快乐，这是对我们莫大的认可，也是我们的荣耀；但是，既然英雄联盟给大家带了那么多的情感，那么多快乐，为什么要去破坏它的核心竞技规则，还要去利用它的漏洞来游戏呢？我们的快乐不应该建立在别人的恶劣游戏体验的基础上啊。
也有人拿出“被盗号”、“借给朋友玩”，“我的帐号是买的”等等理由，但是官方从来就不支持大家进行帐号买卖，也不支持帐号共用的行为。大家也该认识到，既然有了这些行为，那就该承担行为结果，而不是来为自己开脱，要求解封。
在此，再次强烈建议大家不要转借帐号、买卖帐号，保护好自己帐号的密码，若因此而被处罚，我们是无法进行解封、减刑的，否则，对已经造成恶劣游戏体验的更多召唤师来说是极其不公平的，我们不会助长这种行为。
最后，我们重申，我们并不是警察，无法对人做处罚；我们只会针对帐号违规的事实进行处罚，并非是针对玩帐号这个人或者这个帐号的拥有者。亲爱的召唤师们，请关心自己，也关心别人。