新媒体运营人员，但是这些新媒体运营人员在一开始的时候对于公司的产品和服务都不是太了解，这也就导致了产品卖不出去的重要原因。所以新媒体运营人员在进行营销的时候，前提是一定要先了解企业的产品，只有了解了产品的特点，才能更好的进行营销。