本人是3天前就登不上了，找了几个客服都说尽力解决，但还是没有任何解决的消息。
所以我自己开始尝试（传说中的靠人不如靠自己），然后我就能登了。
具体情况如下：
1.可能是你的YY号被冻结了（原因不明），你可能下载YY语音用你的游戏号登下，如果出现冻结那就解冻，方法很简单就是手机发短信就可以解冻。这样后你可能尝试登录游戏试试，LZ就是这样解决的。
2.LZ今天早上试了两个方法，上面那个我觉得是对的解决方法，这第二个就是多玩账号有个防沉迷，我也去上的身份。应该不是这个原因。
声明：为什么被冻结我真不清楚，因为YY语音我已经很久（大概2 3年吧）不上了，冻结原因是多次登录失败？
或许还有其他原因，不过主要就是你的账号出了问题，你可以进入多玩官网账号安全之类查查看，客服虽然说不上靠不住，但可以自己去尝试找找。