日本人非常重视礼仪是出了名的,尤其是在商务场合,甚至被认为太过“严苛”,连日本人自己都觉得太麻烦了。那么,这些“严苛”的商务礼仪,你是否做得到呢?
没说请坐就不能坐
(1)被领到办公室或房间里后,没说请坐之前都不能坐。
首席和末席
(2)会议室里也有首席和末席之分。
叠好脱下的外套
(3)到达其他公司办公室里的时候,首先要脱下外套,且把脱下的外套整齐地叠好挽在手臂上。
商务文件的书写
(4)书写商务报告的时候,格式要严谨,要有起头、序文和结语。
乘坐电梯的顺序
(5)进入电梯时要注意顺序。首先必须让客人先进,然后是上司,下属或新人当然是最后进去的,并按下楼层按钮 。
(6)进入房间时要敲3次门。
何时收起名片
(7)交换名片后,收到的名片不要立刻就收起来,先放在桌子上。
在日本,交换名片上有独特的礼仪模式,如果立刻把对方的名片放到名片夹里,会被认为不够尊重对方。然而一直放着名片不管,也会被认为忘记了名片这件事。所以最好的方法,就是在对方收起自己给的名片的同时,再收起对方的名片。
不要先喝茶
(8)对方端来茶水时,在对方喝之前不能先喝。
如果立刻饮用端来的茶水,会被认为你究竟是来谈业务的还是来喝茶的,所以看到对方喝茶了再喝,会比较好。
如何递交名片
(9)在递交名片时,要比对方递上名片的高度位置低。
虽说有人觉得这种礼仪没什么要紧的,不过如果对方是讲究礼仪的人,那这递交时的位置就会越来越低了。
送别客户
(10)在送别客户时,电梯门没有完全关闭前,不得离开。日本人的礼仪习惯是,目送对方必须要看不到对方为止。
没说请坐就不能坐
(1)被领到办公室或房间里后,没说请坐之前都不能坐。
首席和末席
(2)会议室里也有首席和末席之分。
叠好脱下的外套
(3)到达其他公司办公室里的时候,首先要脱下外套,且把脱下的外套整齐地叠好挽在手臂上。
商务文件的书写
(4)书写商务报告的时候,格式要严谨,要有起头、序文和结语。
乘坐电梯的顺序
(5)进入电梯时要注意顺序。首先必须让客人先进,然后是上司,下属或新人当然是最后进去的,并按下楼层按钮 。
(6)进入房间时要敲3次门。
何时收起名片
(7)交换名片后,收到的名片不要立刻就收起来,先放在桌子上。
在日本,交换名片上有独特的礼仪模式,如果立刻把对方的名片放到名片夹里,会被认为不够尊重对方。然而一直放着名片不管,也会被认为忘记了名片这件事。所以最好的方法,就是在对方收起自己给的名片的同时,再收起对方的名片。
不要先喝茶
(8)对方端来茶水时,在对方喝之前不能先喝。
如果立刻饮用端来的茶水,会被认为你究竟是来谈业务的还是来喝茶的,所以看到对方喝茶了再喝,会比较好。
如何递交名片
(9)在递交名片时,要比对方递上名片的高度位置低。
虽说有人觉得这种礼仪没什么要紧的,不过如果对方是讲究礼仪的人,那这递交时的位置就会越来越低了。
送别客户
(10)在送别客户时,电梯门没有完全关闭前,不得离开。日本人的礼仪习惯是,目送对方必须要看不到对方为止。