楼主win10的，之前折腾半天flash修复工具或者卸载重装flash都不行。那些都是win7系统的方法，后来在基三官方论坛找个个方法。如果是win7系统，下个360里面的flash修复工具，，或者百度那个flash修复工具，如果是win10系统。去控制面板中卸载KB3132372的更新补丁。大家试试，也可以去论坛找找那个帖子看详细的，我不记得地址。