岗位职责：
1.处理客户在预定和体验产品过程中的投诉和建议；
2.跟客户进行有效沟通，迅速解决客户的问题并处理完毕，反馈客户；
3.负责对顾客投诉的分析和统计，致力于持续提升产品和服务质量，改善顾客满意度；
4.对投诉中发现的问题及时跟进，并不断提出完善各项流程和服务的建议。
工作时间：春节七天
工作地点：苏州园区科教创新区若水路1号
有意者，请尽快联系0512-62621570，QQ2917007886