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【口袋小课堂】口袋助理App常见问题汇总

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关于口袋助理App的使用,大家经常会遇到一些问题……
在这里,小助理给大家整理了一些常见的问题以及相应的解决办法
希望能够帮助大家~
本帖会不定时更新,为方便大家查看,还请大家不要留言,小助理会删除的哦,如果有问题的话请发帖@口袋小助理,小助理会及时回复的。


1楼2016-02-24 10:53回复
    问题一:
    应用在后台关闭的时候,收不到新消息通知如何设置?(仅安卓)
    答:1. 进入口袋助理“我-设置-消息通知”页面,打开口袋助理”接收通知”按钮。2. 确认手机本身设置以及第三方安全软件中允许了口袋助理进行推送。3. 手机设置中需要允许口袋助理自动运行及自启动。4. 部分手机有后台断网断GPS的设置,需要对口袋助理应用打开联网许可。


    2楼2016-02-24 12:41
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      问题二:
      口袋助理管理员只能有一个吗?是否可以设置多个?
      答:公司的管理员只有一个,但可以将管理员的权限分配出去,比如:成员管理、考勤管理交给行政,流程设置下发到各部门主管.... 等等。
      管理员进入“我-公司管理-管理员权限分配”页面,即可随意分配管理权限。
      如果要移交管理员权限,则点击“移交管理员”即可。


      4楼2016-02-26 09:47
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        问题三:
        员工离职后数据资料如何交接?
        答:将员工设置为离职时,可直接将该员工的客户及销售机会选择交接人进行交接,若需要工作汇报和客户拜访一并交接,则可直接更换员工绑定号码,后期再将基本信息进行修改即可。


        6楼2016-03-01 17:46
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          问题四:
          进入网页版扫描二维码,出现“相机被第三方程序占用”如何处理?
          答:登陆网页版时出现此提示表示手机未允许口袋助理使用相机的权限,请在手机设置的”应用权限管理”中选择口袋助理,勾选”相机”一栏即可。


          7楼2016-03-01 17:48
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            问题六:
            如何删除聊天记录?
            答:进入手机端“我-设置-通用”页面,点击“清除聊天记录”即可。


            9楼2016-03-01 17:50
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              问题七:
              怎么删除员工?
              答:手机端:进入“通讯录-公司”页面,选择需要设置离职的员工,点击“编辑”将其状态设置为离职,再进行删除即可。
              网页端:进入“成员管理”页面,选择需要设置离职的员工,点击“设置为离职”, 再进行删除即可。


              11楼2016-03-25 11:48
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                问题八:
                如何将已建好的部门更名或删除?
                答:手机端:进入“通讯录-公司”界面,点击右上角的“编辑部门”,若要更改部门名称则直接在已有部门中输入新名称即可;若要删除部门,则点击部门名称前的“减号”即可。
                网页版:通过“我-登录网页版”登录网页后,点击“成员管理”即可对部门进行更改或删除。


                12楼2016-03-30 11:42
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                  问题九:
                  管理员怎么把员工放入部门中?
                  答:手机端:管理员进入“通讯录-公司-员工信息”界面,点击右上角“编辑”,将其“部门职位”一栏的信息补充完整。
                  网页版:进入“成员管理-成员信息”界面,点击右下角“编辑”,选择相应部门即可。


                  13楼2016-03-30 11:54
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                    问题十:
                    管理员如何调整部门顺序?
                    答:进入网页版后台,点击“成员管理-编辑部门”,选择需要移动的部门点击“上移”或者“下移”即可完成。


                    14楼2016-03-30 11:55
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                      口袋助理用别的手机登录,管理员能看到吗


                      来自手机贴吧15楼2016-05-07 15:46
                      收起回复
                        和公司解除绑定后,再登陆就提示帐号不对登不上去了,请问如何解决?


                        来自Android客户端17楼2016-05-22 08:59
                        收起回复
                          口袋助理中的过了期限的通知不能删除吗?


                          18楼2016-06-07 14:29
                          收起回复
                            请问如何管理员如何分配权限,因为我们是按照班组考勤的,管理员怎么给班长权限设置签到点?


                            21楼2016-06-29 20:06
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