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广州麦当劳如何投诉训练员

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我是在校读书大一的学生,因为平时不多课所以星期六日出去麦当劳兼职。一周要上4个班,带我的那个训练员大概40岁的样子男的,有一点光头看上去比较成功的样子。由于第一天上班排班经理安排我在炸区上班,在这之前我是完全没接触炸区的情况。
我上次试工是服务员,就是帮忙收拾一下桌子打扫一下大堂卫生。排班经理安排我17号上班,所以17号星期四下午4点钟来炸区上班。当时什么都不会,还分不清那个油槽炸什么。和用什么炸,用那个篮都不知道。训练员教我的语气和态度非常不好,感觉没什么耐心。而且这个工作是我自己找的,里面没熟人。
这样训练员为难你,是很简单的事情。训练员来到炸区就做了一圈我看,做完之后训练员叫我做给他看。我做的是麦乐鸡,我知道在nugg那个油槽里面炸,但太多篮子分不清。所以拿错了篮子。我准备放下去炸的时候,训练员就把声音抬高说,是用这个篮炸吗?我就很迷惑的说哪用那个炸,训练员就用眼神告诉是他眼神的方向那个篮子。我就换了篮子炸了,炸完之后我就拿起来滴油挂着。我就去拿盆子过来装,因为他没和我说是用那个盆子装,我就拿错了麦辣鸡翅的盆子装了。因为麦辣鸡翅的盆子很多麦辣鸡翅的碎片,他就用很厌弃的语气来说我。
表示楼主很用心的做,但毕竟是新人。所以有些错误是避免不了。因为当时是旁晚6,30最忙的时候,所以汇集那边叫炸区炸东西。但是我哪知道是和我说,训练员再次说他们在叫你炸东西啊。我当时就很委屈的说了一句”好的”,训练员可能见我的语气太小声,他就跑到我旁边说,一定要回应他们还要大声点。他还是要一定要说够五个字就是”好的,知道了”,我就回应训练员”嗯”训练员就说说一遍。我第一次没回应训练员,我就说一句”我知道了”。他当时就不满意就继续用强迫的语气逼我说那句”好的,知道了”,因为我不喜欢别人用这样的语气和我说话。他就再重复一次了,说一定要够五个字是”好的,知道了”这五个字。我就故意的把自己的声音放到最大的回应他了这五个字,我本来想压一下他的锐气,可就是因为我这件事他就他怀恨在心吧!后来到我休息的半小时了,我就进休息室休息了,休息完之后我继续回到炸区工作了。当时我休息完是8点,我出来之后就有一个同样是兼职的员工在炸区重点是女的。后面我用炸区女来代替吧!因为我不知道她叫什么名,我出来她问我叫什么了,但因为还有工作要做所以没问她叫什么名。我出来2分钟左右,训练员就叫炸区女带我。因为到8点左右没什么东西做了,所以就清空冰箱了。我就帮忙清空之后就过滤油,炸区女说我会不会我就说都没人教我,训练员听到了炸区女教我过滤油,就果断的回应一句说不要教他过滤油。训练员这句话的意思我听出来是什么意思,安全措施是做好了,但可能就因为我之前那句话训练员不高兴吧!炸区女不教我过滤油之后,我就把炸区的卫生清洁了一下。清洁到一半时间是晚上8.47的时候,训练员就说我可以下班了。我就迷惑一般都是整点下班的,但我没问什么原因。可能见我没什么事做,在搞卫生看起来比较懒散吧!当时下班我就一肚子的委屈,自己本来就很努力在学,而且还是学生就觉得训练员~~~
下面还有第二天的,等等再更


来自Android客户端1楼2016-03-19 12:01回复
    绝对真实


    来自Android客户端2楼2016-03-19 12:01
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      我也是广州的 楼主在哪里做?


      来自iPhone客户端3楼2016-03-19 12:57
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        向经理投诉吧


        来自Android客户端4楼2016-03-19 14:24
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          到了第二天,也就是18号我上14点的班。我提前15分钟到场了,那时有个啊姨在炸区,值班经理安排啊姨带我。那个啊姨人很好,将整个流程重新做给我看。我也很感谢那个啊姨,还教我过滤油了。因为昨天那个训练员还没上班,那个阿姨把这个岗位的流程都做给我看了。做完这些都已经4点了,那个啊姨下班了,随后值班经理安排另外一个和我一样是兼职的学生过来带我。当时那个学生反应很惊讶,感觉不想带。后来在值班经理的要求下还是勉强的带我了,他人还可以。将我做得不对都指出来,不过在16.30分左右我把炸好的香酥鸡拿起来放在盆子上。再把盆子拿到保温柜上,是有两个保温柜的。我以为香酥鸡在第一个保温柜所以就一直在找,找了大概1分钟值班经理看见了。就叫我放低手上的香酥鸡去休息,后来我才发现香酥鸡不在这个保温柜放。我进去休息室2分钟左右,我就担心炸区岗位没人。就故意上厕所顺便看看炸区有没有人顶班。在我经过炸区的时候那个值班经理在我背后说我坏话,她说的内容大概叫我赶紧走的意思。当时我听到这句话就很吃惊,不够当时我当做没听见直接上厕所了。


          来自Android客户端6楼2016-03-19 23:21
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            我上完厕所回来,在休息室吃东西的时候。那个训练员回来了,我看见他就处于礼貌叫了他一声~哥。但他就很高傲的点了一下头,我当时就很尴尬了


            来自Android客户端7楼2016-03-19 23:25
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              第二天就滤油………


              来自iPhone客户端9楼2016-03-20 02:07
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                尊重差异,每个人的素质和涵养都是不一样的,做事但求无愧于心就好


                来自iPhone客户端10楼2016-03-20 02:51
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                  一样米养百样人,什么人都有,别人不和谐你,你去和谐他们就好


                  IP属地:广东来自Android客户端11楼2016-03-20 13:06
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                    等我休息完之后继续上班,这是也算是最忙的时候。那个兼职男也在炸区做,我就过去帮忙。因为一个人也忙不过来,在大概6.30左右我把烧烤鸡腿提前拿了出来。因为烧烤鸡腿要摇两次的,我只摇了一次就拿了出来。等我发现提前拿了出来之后,那台机器也在响。被值班经理看见了!值班经理跑过来把我说了一遍。


                    来自Android客户端13楼2016-03-20 16:03
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                      就因为这些问题值班经理和训练员觉得我做事太随便吧!他们在心中就认为我是做不好的,我明明已经尽力去做好了,但还是有错误发生。


                      来自Android客户端14楼2016-03-20 16:06
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                        我就说没有就算了,在这里都做得不开心员工歧视新人。她就说谁歧视你,我就没回答她自己就拿起资料就走了


                        来自Android客户端18楼2016-03-20 16:19
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                          在回学校路上,我在小区里面调整一下心情再回学校。因为当时觉得很委屈很无奈


                          来自Android客户端19楼2016-03-20 16:21
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