今天申诉，官方发了这个邮件给我，求大佬告诉我这是什么意思啊。
【Fate/Grand Order】お問合せの件につきまして
显示详情『Fate/GrandOrder』運営チーム
お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
こちらは『Fate/Grand Order』運営チームです。
この度は調査にお時間を頂いており、誠に申し訳ございません。
データ消失を装った不正なアカウント乗っ取りの疑いのある事例がございますため
引き継ぎナンバーの発行は、弊社にてお客様のアカウントに3日〜5日程
不正なログインがないかの確認をさせていただき、ご本人様確認とさせていただいております。
調査・確認後には、弊社より引き継ぎナンバー発行に関しまして、
あらためてご連絡をさせていただきます。
お客様には大変お時間を頂戴し、誠に恐縮ではございますが
何卒ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。
※複数お問い合わせいただいている場合、メールが重複して受信される場合がございます。
ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
今後とも『Fate/Grand Order』をよろしくお願いいたします。
『Fate/Grand Order』運営チーム
※本メールの無断転載を禁止いたします。