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申诉如此艰难,跪求大佬帮忙

只看楼主收藏回复

日语只懂五十音,号丢了之后在贴吧看申诉帖发出了第一第二封邮件给客服(很多问题帖子里根本找不到啊喂),然后昨天收到第三封邮件,自己各种猜加谷歌翻译回复了第三封。
结果今天收到的这封好像和第一次的一样啊,现在有点懵,求大佬帮帮我,求吧务先别删


1楼2016-03-26 15:02回复
    这是刚收到的内容:
    いつも「ラブライブ!スクールアイドルフェスティバル」をご利用いただきましてありがとうございます。ご回答いただき、誠にありがとうございます。原則といたしまして、運営ではデータ引き継ぎの対応をおこなっておりませんが確認項目に対して、お客様から正確な情報をご申告いただいた場合はご本人様確認後、データ引き継ぎ対応を実施させていただく場合がございます。確認項目は数多くあるため、お客様にはお手数をお掛けいたしますが、下記の確認事項にご記載いただき、改めて運営までご連絡をお願いいたします。------※お客様情報入力時の注意点※1.【回答】部分にご記載ください。2.すべての項目にご回答ください。3.わからない場合は「不明」とご記載ください。------------------------◆ユーザーID〈必須〉【回答】:※プロフィール画面の9桁の数字です。------------------------◆登録名〈必須〉【回答】:------------------------◆ランク【回答】:------------------------◆ラブカストーン購入履歴の画像の添付(2枚以上)【回答】:※購入したことがない場合は、回答欄に「購入なし」とご記載ください。※iTunesまたは、Googleウォレットの購入履歴・レシートメールのスクリーンショット------------------------◆過去に使用したことのあるシリアルコードをご記載ください【回答】:※使用したことがない場合は、回答欄に「なし」とご記載ください。------------------------◆過去の課金時に使用していた端末名とOSバージョン【回答】:※OSバージョンは覚えている場合ご記載ください。------------------------◆アプリの登録日時〈必須〉【回答】:例)20●●年●月●日------------------------◆初期選択部員名〈必須〉【回答】:※当アプリを始めた時に一番最初に選んだ部員名をご記載ください。------------------------◆最後にログインを行った日時〈必須〉【回答】:例)20●●年●月●日------------------------◆これまで使用していた端末名とOSバージョン〈必須〉【回答】:※OSバージョンは覚えている場合ご記載ください。※複数使用されていた場合は、覚えている範囲の端末名をすべてご記載ください。------------------------◆過去に使用した引き継ぎパスワード(16桁の数字)【回答】:※過去に発行した引き継ぎパスワードをご記載ください。------------------------◆ユニット名〈必須〉【回答】:※設定したユニット名を覚えている範囲ですべてご記載ください。------------------------◆メイン以外のセンター部員【回答】:※部員名と絵柄の特徴、または特技名をご記載ください。------------------------◆フレンドの名前【回答】:------------------------◆アプリ内メールの履歴〈必須〉【回答】:※他のユーザー様とメールのやりとりをした場合、その内容をご記載ください。 (例:◯◯さんと◯◯について話をしました 等)------お問い合わせいただいておりますデータの復旧については、ひとつひとつ慎重に対応をおこなっております。運営にてご本人様確認をおこなうことができなかった場合は再度、必要情報の確認をおこなわせていただきます。確認にはお時間を要するため、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。なお、下記の行為をおこなわれると、現在プレイ中のゲームデータが消失してしまう場合がございます。 ・お手持ちの端末を修理に出す ・工場出荷時の設定に戻されるそのため、運営では事前に【引き継ぎパスワードの発行】を推奨しております。ゲームデータ消失についての注意点は、ゲーム内のお知らせに記載しておりますので、改めてご確認くださいますよう、お願いいたします。【お知らせ】只今、多数のお問い合わせをいただいております。そのため、いただいたお問い合わせのご返答までにお時間を頂戴します。お待たせすることとなり、大変申し訳ございませんが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。ご返信頂く際は、すべてのメール履歴を残したまま、お送り頂きますようお願いいたします。これからも「ラブライブ!スクールアイドルフェスティバル」をよろしくお願いいたします。※本メールの無断転載を禁止させていただきます。 標準対応時間(10:00~18:00)


    2楼2016-03-26 15:02
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