请问我的智能手环到底什么时候到货。我是1月六日订货，1月20日验货以后拒收了。因为包装被打开了，我就试了试按键，结果真的是坏的，其实要是包装完整，我是根本不验货的。
当初的货号是7955424363。我第三次询问的时候，吧主片脚张回复已经有了解决的方案，据说已经处理了，之前中间隔了一个春节，所以又等了将近两个月的时间，但是还是没有收到我的手环。
如果可以退回我的财富值也可以，请注意百度官方的办事效率。请把处理进度告诉我，谢谢。