日常系统更新可能覆盖原驱动或者影响原驱动工作（哪怕没有黄色提示或版本相同），包括关机后提示的日常更新和系统版本更新，重置，重装系统可能导致驱动没有正常工作和个别驱动需要重装，比如触屏，以上虽然小概率，但是偶有发生，任何设备都可能发生，这些可能导致很多看起来似乎是突如其来的问题，比如：
音量键反馈错误，触屏边缘无法触控，花屏，重力感应失效，机器没有声音，笔不能用或者感觉和过去不同，无触控，以此类推，类似什么设备工作异常都是同样思路，所有电脑其实都有可能遇到，这个很正常，解决办法也很简单，只要卸载旧驱动正确方式安装官方驱动即可。
如果遇到类似问题可以联系客服要驱动包，根据不同情况重装驱动即可，且最好是重装所有驱动，有的需要卸载后重装，尤其是重力感应，声卡等方面的驱动问题，因为自行安装可能方法不对而失败，其他笔记本啊一类的设备如果遇到也可以按照这个思路解决。谢谢！