我是如家员工,出门探亲自然会信任自家连锁店,起码的服务设施和住宿安全能够得到保障。当然我也理解连锁管理良莠不齐的现象,可是亲眼看到前台接待客房服务员对路过的客人不问好,厨师仪表不整随意进出大堂,房间插座遗留上任住客的手机充电器插头,床头柜后遗留不知哪任住客扔掉的纸芯,牙具香皂摆放凌乱,水龙头七扭八歪,浴室花洒大半都是白色污渍,不盖地漏,垃圾桶的袋子膨胀在外,甚至不换枕套!看着被罩是鼓缝朝下,我也深表怀疑是否更换…
四平店的优势是靠近火车站,房间宽敞,浴室热水提供稳定,隔音效果还可以。但这些优势很容易被差劲的管理埋没,期待这家还是旧式快捷酒店的重要店面,尽快升级为新尚品牌,把服务水平主要是工作态度提上去!