某宝上买的,周末到的货,通过SN和SA号在官网查不到。店家自己查也查不到,说工作日咨询客服。
今天刚致电客服,客服让我多提供了一个MODEL号,然后查了半天,说我这个号查不到,但是替换SA的一个数字就查到了,说可以保修的。
既然不是我的号,怎么替换查询了还能给我保修呢?真是不解!!!
而且说他们客服咨询不能保证是不是正品,只能判断是否在质保内,只有维修售后寄回去就能确定是否机子可以正品。
还说是180G系列都是这样,真是如此吗?
怎么觉得Intel售后突然不靠谱了?还是说我买到的不是正品?
醉了~小白第一次买固态呢!
今天刚致电客服,客服让我多提供了一个MODEL号,然后查了半天,说我这个号查不到,但是替换SA的一个数字就查到了,说可以保修的。
既然不是我的号,怎么替换查询了还能给我保修呢?真是不解!!!
而且说他们客服咨询不能保证是不是正品,只能判断是否在质保内,只有维修售后寄回去就能确定是否机子可以正品。
还说是180G系列都是这样,真是如此吗?
怎么觉得Intel售后突然不靠谱了?还是说我买到的不是正品?
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