我今年二月份退了在海牙租的studio，押金2000欧左右，人民币14000，但是到现在中介都不把钱退回来，一直找各种理由拖，说水电气账单要算钱，到现在也没给我们看一下账单，上上个星期说支付宝退钱回来，结果拖到现在，原本负责我们这栋楼的人说转手给另外一个同事，结果那个同事一直不同意我的好友请求，这两天加上了也一直不回消息