没抢到的否买了，每样库存10个，估计没可能打多少折

Cinderella 才3000？！真的假的啊

事情是这样的，我在25号的时候想给我侄女买个生日礼物，（我侄女27号生日），我就在迪士尼天猫店买了包包给我侄女，并且联系客服说侄女27号生日，要求迅速发顺丰快递。客服让我补了顺丰的快递差价，结果25号当天没给我发货，26号我等了一天到下午五点了还没给我发货。我看来不及了，联系客服客服还是说不能保证今天发出，那就跟客服说我要退货了，打算去别家买了，客服同意了说让我退款。然后我就点了退款……………结果震惊的事情就一秒钟出现了！
客服秒回我：您好，您的订单系统已经发货，我们尽量为您进行物流拦截，但是需要提醒您，拦截是有风险的，请您及时留意物流的流转信息，一旦您签收再退回，就要按照七天无理由的退货方式了，故您确认不要商品就拒收，请务必重视，谢谢您的配合！
那就是说！他不确定能不能给我退款了喽？！可能货还是会发过去的喽？！！！我给别人的礼物，可以是我不确定别人能不能收到的？？！！！真是个大惊喜！
然后退款申请就一直不肯接受！！跟他们怎么说都不肯接受退款申请！
注意注意：这一切都是3号客服跟我讲的！！3号客服告诉我可以退款！然后我点了退款他就说不给退！！因为不确定快递能不能截回来！！
说如果快递被签收了，那就是要按照七天无理由退换货处理。这是什么意思？！这意思就是要我承担运费呗！！大家都知道，现在快递都基本放门卫，很容易被门卫签收的。而且我送出去的是礼物，怎么能让人不签收给退回？！
拜托！！我用的顺丰快递呀！让顺丰退货是很容易的事吧？不存在不知道能不能退的情况吧？！
然后当我要求3号给我退款的时候，3号客服就开始玩消失不理我了。我打电话过去，6号客服说3号客服休息去了。然后再打，6号就说三号客服下班了………
然后接下来诡异的事情就发生了，我的快递忽然显示发货了，然后到六点多的时候，出现了揽件装车之类的物流信息了！！我五点多说的要退款，他说给我和物流公司说了不发了，结果给我六点半发货了！！强买强卖啊！！现在摆地摊的都没有这么流氓吧！！
然后再打客服电话，说找他们上级要投诉3号，6号客服回复我说会反馈上去的，一小时内上级会联系我。我等了两个小时了，没人联系我，我再打过去，6号客服说上级已经下班了……………
好一个下班了
那我的问题怎么处理？
答复：会反馈的，会尽快的。
具体什么时候？
会反馈的，会尽快的。
总之就是无休无止的敷衍。
我后来火了，6号客服看我火了居然在电话那头开始嘲笑我，我要求她真诚的跟我道歉，她居然啪一下把电话挂了！！
迪士尼天猫店铺真的是强买强卖的一级黑店啊，不发货也不肯退款，申请退款了不要了就强行发货给客户，客服敷衍客户讲话不负责任，客人着急的时候还嘲笑客人！然后还会随意挂客户电话！！
我真的是服了！！！逛个天猫还能被这种店气？！