与“四通一达”等快递公司的业务侧重点不同，同城兔同城配送提供一个城市内A点B点间（尤其是市区范围内）的同城物流配送，同城物流与用户的日常生活的联系更为紧密，讲求的是速度和效率。
　　因为城市生活让人们对同城配送的速度、体验和服务有了更高的要求，并且随着个性化和多样化等新需求的出现，传统的广域物流已经很难满足，原有的承运人员往往不能提供更标准化或者更充足的服务，这也成了同城兔O2O的一个突破口之一。
首先同城兔O2O企业积累了大量的用户数据，这些数据对用户的消费习惯和需求以及其他特点都有很大的参考意义。
其次，在同城配送服务的过程中用户形成的信任感，有利于平台开展其他同城物流配送服务，比如跑腿业务、代收快递，甚至同城货运等等，都有着很大的想象空间。
再次，随着外卖市场发展的逐渐成熟和完善，自建物流成为主流，有着更好用户体验和更为标准化、可靠度高的体系作为保障，同城兔O2O企业可以从物流延展的配送业务将更为广阔。
　　因此，在同城兔O2O的2.0时代，用户的需求不仅仅满足于生鲜冷链配送，而是需要更深远、更密集的服务，而对于同城兔O2O企业而言，也已经不是单纯拼数量和规模的套路了，而是通过加强用户研究，通过聚焦用户，深入用户痛点，从而将之转化为延展其他业务努力方向和发展动力，以外卖物流为代表的新模式，正成为很多行业的有力竞争者。