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谈谈所谓的保修和我遇到的魅族售后

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用了一年多的魅族nato2,除了后期慢,就没啥问题, 觉得性比价真高,便宜还耐用,国产里面也算比较不错的了~直到上个月手机丢了,重新买了一个。才发现了所谓的保修真的就只是坑。


IP属地:广东1楼2016-07-19 23:20回复
    挑了好久选了颜值比较高的metal,手机买后的第一个星期特意购买了一个金属外框,要上螺丝的那种,没到前不否认有磕到过手机,说真的,无法避免,真的没几个人敢说never磕到过手机!收到框之后是刻不容缓的换上去,metal的外表是我看中的,不希望会有伤痕!所以框我买的都是差不多过百的金属框,要知道以前用的不过是十几块的胶套。使用中的这二十天都是比较满意的,手机比较快,显示也不错,就是电池比较不给力,但是大屏幕还这个价格,就这样咯。


    IP属地:广东3楼2016-07-19 23:22
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      就这样的愉快使用中,一天打完电话后就去逗玩小侄了。等我再拿起手机的时候发现能用开关键和指纹解锁,就是屏幕失灵了,当下觉得很淡定,以为是死机(哪个品牌手机没死过机呢),重启后发现还是不行,当下就着急了,上网问了一下度后娘,结果除了重启就是撕掉钢化膜擦一下屏幕,都逐一试了不行,然后就睡觉了(购买没多久,有售后,任性)。


      IP属地:广东4楼2016-07-19 23:22
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        我有体谅客服的难处,说联系下你们上级领导,你们做不了主我来说吧,结果人就甩我一句,领导不和客户直接交流的哦。当下真心一群草泥马奔腾啊,领导不是人,听不懂人话?还是我们这种小客户没资格和领导说话?还是所有有问题的都是一样的逃避呢?为什么不重视客户体验,这样的服务怎么继续的?


        IP属地:广东11楼2016-07-19 23:25
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          说真的,所谓的保修是什么呢?有没有所谓的标准呢?是不是该统一交付第三方去检测呢?这种疑问我相信不少人都会遇到,作为消费者如何能公平的享受到该有的保障呢?这种那么不透明的所谓的保修真的能保障到咱们的权益吗?


          IP属地:广东12楼2016-07-19 23:25
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            IP属地:广东13楼2016-07-20 17:07
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              免得被人说是水军,购买的时间是6-22 收到的时间是24


              IP属地:广东14楼2016-07-20 17:38
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                15号坏的,16号就申请维修


                IP属地:广东15楼2016-07-20 17:41
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                  用京东不会出现这样的问题。。杠杠的。因为老刘宁愿自己吃亏不会为难诚信的消费者!不是做广告真实体验


                  IP属地:上海16楼2016-07-27 13:47
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                    怎么投诉魅族,我也有问题找不到人


                    来自手机贴吧17楼2016-07-27 16:15
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                      我本来要新换一部手机,打算买魅族的,看了你的经历,我都不敢买魅族了


                      来自手机贴吧18楼2016-07-28 10:37
                      收起回复
                        不要买魅族


                        19楼2016-07-29 19:53
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                          他妈的,太坑了,我第一次买魅族手机noto2,还是在官网抢的,同事好几个用的,买了没多久,感觉还可以我又在官网买了2个给家人用了,毕竟便宜,他妈的买了没多久,手机摔了一次,屏幕最下面的一行不能滑动了,最坑就是不能往上滑,不能关应用程序,现在他妈的手机数据线也坏了,不能充电,我家人的充电线也坏了,他妈的就这质量,以后不会再买了,我以前觉得小米的坑,这比小米还坑,手机打开一个电影看久了就自动锁屏,滑都划不开,只能等手机冷却一会,降温了才行,我这3个魅族都用不到一年,太火大了


                          来自手机贴吧20楼2016-08-03 21:26
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                            刚买来不到三天 充电器不管用了,去售后吧 要这要那,可弄齐了 还说寄回去 ,一寄回去就石半月,才买三天啊 ,完全可以申请换货,魅族售后真心不咋滴 跟个复读机似得,重发那一句,我们也没办法,什么公司规定咋的


                            23楼2016-08-07 20:22
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                              我的note1也是这样咯 用了一年多 过保了 马上给我花屏 这手机只能用一年 比我之前那台256m内存的还渣 我那台渣渣手机都用了4年


                              IP属地:广东25楼2016-08-10 20:33
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