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严格地说,话术,跟骗术,不是一回事。但是,在现实保险销售过程中的话术,基本上就是骗术。
话术,据说是从台湾传过来的。在早期大众对商业人寿保险比较陌生的背景下,适当的话术,能起到拉进距离、产品形象化的作用。
可见,话术从一开始,目的就是推销保险,同时因为国内市场上的保险产品质次价高,所以,这种话术,从一开始,就是理论与实际产品两张皮!也就是说,同样的话术,在台湾推销台湾的保险产品,可能不是骗术,但把这些话术照搬过来,用它们推销内地的保险产品,就有可能是骗术了。
这就决定了目前的话术,越来越靠近骗术。
话术,据说是从台湾传过来的。在早期大众对商业人寿保险比较陌生的背景下,适当的话术,能起到拉进距离、产品形象化的作用。
可见,话术从一开始,目的就是推销保险,同时因为国内市场上的保险产品质次价高,所以,这种话术,从一开始,就是理论与实际产品两张皮!也就是说,同样的话术,在台湾推销台湾的保险产品,可能不是骗术,但把这些话术照搬过来,用它们推销内地的保险产品,就有可能是骗术了。
这就决定了目前的话术,越来越靠近骗术。