1小青蛙自动充电线么？
答：小青蛙体温计自带USB线的，没有充电插头，但还是为了使用方便，将USB接口设置成通用接口。因此接上普通安卓手机的充电插头、充电宝及电脑USB接口均可进行充电。

2是否会自动关机？
答：额温计带有自动关机功能的，测量完成后无任何操作的情况下8秒左右会自动关机，非常省电哦！

4对使用环境要求高吗？
答：一般室内温度5度以上可以直接使用，可满足绝大部分情况需要。

实用性——家庭长久的陪伴
1成年人可以用这个额温计测温吗？
答：没有年龄限制的，从刚刚出生的宝宝到成年人都可以使用，一台体温计一家人都能用哦。

3额温和腋下温度一样吗？可以和水银体温计测量的数值进行对比吗？
答：人体是一个动态的系统，体内不断地产生热量，体表也不断的丧失热量，所以人的体温不是完全静止不变的。而额温计测量的是额温，所以不能跟水银体温计测量的腋温、肛温、口温进行对比，因为人体不同部位的体温本来就不相同。因此水银体温计的测量值与小青蛙的测量值并无直接换算关系。

安全性——安全而长寿的小青蛙额温计
1对人体有辐射吗？
答：体温计是靠吸收人体散发热量中的红外线测温的，它本身是不发射红外线，因此完全安全。

2产品上的有效期三年是什么意思？
答：为了验证红外线额温计的可靠性，确定其安全有效的使用期限以及可靠的使用次数，保证使用者的安全和临床应用中检测的准确性。我们需要给予产品一个理论上的有效期，我们的设计是假设产品每天被使用100次（实际一般达不到），每年按365天计算，在满足10万次的理论使用次数的情况下，推算出三年的产品有效期，当客户的使用频次低于每天100次的情况下，产品的寿命会相应地延长。

精确性——精准测量，值得信任
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为什么每次测量的温度每次都不一样？
答：测量同一个部位时候，由于每次探头的距离和角度存在细小差别，导致吸入额温计探头的红外线略有不同，所以每次测量的数值略有不同，这是合理现象。遇到这种情况，建议一个部位测量3次左右，取最高值即可。

2小青蛙误差大吗？
答：小青蛙额温计测量非常准确，由于探头、芯片全部为国际知名品牌，因此误差可控制在±0.2℃以内，甚至更小，使用多次测量取值的方法可以将误差缩减到最低。

使用前有哪些注意事项？
答：我们一般都推荐：如果在测量之前吹过风，剧烈运动过，建议被测试的人要在温度比较稳定的房间待半个小时后再测量，被测量的部位在不要有头发或者其他物体覆盖遮挡，出汗请先擦干。

5遇到宝宝发烧的情况，怎样得到更精准的数值？
答：每个人发烧的时候散热情况是不一样的，这样的情况下建议多测量额头几个部位，包括太阳穴、发际线附近等等，特别是摸着比较烫的部位测量的效果更好。多测几次后再取最高值。