现在老百姓都太容易被欺负了

请容我吐吐苦水。前几天老妈突然很难受去中医院看急诊，急诊护士医生都不错，到了输液室把药给打针的护士，打针护士当场就白了我一眼，我有点莫名其妙，然后她去摆弄药水，问我要卡，那声音太轻了我根本没听到加上老妈突然急诊心理乱注意力不集中，我也不常生病二十多岁没去过正式的医院看过病，没主动把市民卡给护士，她用喃喃自语一样是声音问了我第三次我才听到，护士就不耐烦了态度很差，我想把是我心里乱没注意，还给她道歉了没听到，后面她问我要病历还是一副没吃饭有气无力的样子，又是问了我两遍才听清她是要病历，我想老妈的病要紧也没心情和她计较了。后来盐水挂了半小时才发现，原来那个态度差的护士是专门打针的，边上对药的应该还有一个护士，我当时过去给她药的时候那个对药的护士不在，她要额外做别人的工作心理不舒服，才一开始就态度那么差。再后来吧她给病人打针，那人在最后一排挂盐水，貌似中间要去她哪里打针，她配好药用和别人面对面说话的声音说“莫莫莫药好了来打针”（我当时在第一排坐着才听到），喊了两遍没人摔下药就不管了，也不管会不会耽误打针。也不是要求护士态度怎么这么好要一直笑呵呵的，好歹说话大声点让人能听清楚，也总有不常去医院的人你教教别人怎么做。
哎，也就我们这些老百姓到处受欺负，要是来的是看起来一言不合就动手的那种，这护士敢这么对病人吗，受欺负的总是老实人，一锅好粥总有颗老鼠屎。我又不想去投诉，毕竟大家出来工作都不容易，何必这样呢。想想也可能是所谓合同工和正式工的原因？因为做的一样多又拿的不一样所以心里不平衡拿病人出气？说实话这种工作态度连个临时工都不配给她做。这不应该是鳌江年轻人的素质吧。