
上周末我最小的一个堂弟过生日,发了个红包没人领,于是就打电话给他:
“微信红包为啥不收啊?”
“啊,我没登微信呢,还。”
“平时都不怎么用微信吗?”
“咦,只有你们大人才喜欢用微信的好吧…”
此时的我竟无语凌噎!我难道真的老了吗?00后与我的日常就有这么大的差别吗?深究后才发现,00后在价值观、消费观和社交行为等方面和我们还真是有很大的不同。
一、基本价值观的不同
00后所成长的社会环境与80/90后都有很大差异。他们出生在新世纪,正值中国经济发展的最黄金时期,物质条件进一步优渥;与此同时,互联网的高速发展缩小了城乡差异,让他们在交流和信息获取上享受到了极大便捷和公平,以至于他们的基本价值观更“人性化”。
1.1 他们追求的成功不是附属于他人的期待

纵向比较而言,00后对成功的概念有着更为自我的理解,他们的成功不依附于他人的评价,他们对身边人群的重视程度也呈下降趋势。
1.2 他们对金钱的渴望明显低于80/90

在00后的世界里,“有钱”=“成功”是个伪命题。他们更加追求自我实现,接受在多领域的多样化成功,而金钱所占据的衡量比率只有15个百分点。
1.3 他们具有更高的风险喜好

00后在理财观念上,更加偏好于高风险高收益。有富余的钱,他们不倾向于存银行,而是消费、投资,且在购物过程中对使用现金的偏好明显减弱。
二、消费行为的不同
如果我告诉你00后有近一半人群十分关注“减肥”,你会怎么想?
天呐!十几岁的小孩子啊!不错,他们的确很关心减肥,不仅如此,他们对餐饮的消费也很理性化,相比刺激更偏重健康,对流行、品牌的认识也更加理性。
2.1 身体是革命的本钱

在对超过2000名00后的超过600000条微博的研究中发现,他们中有48%的话题与减肥有关,有23%的话题是吐槽抱怨小病,可以看出00后非常注重健康。有意思的是,在减肥方法一话题中,几乎所有人都是“控制饮食”,这对餐饮、快消品的影响该有多大啊!
2.2 他们更喜欢健康中餐

相比于90后,00后更偏重中式餐厅,西餐在他们眼中离“健康”也越来越远了。
2.3 他们不喜欢喝碳酸饮料

在10年间,青少年对饮料的消费需求发生了很大逆转。00后对果汁、茶饮品的需求不断提高,而对咖啡、可乐等碳酸类饮料的偏爱不断下降。
2.4 实用比流行更重要

如今的00后对产品实用性的要求很高,他们不再是盲目跟风追寻流行的款式和所谓的潮流,他们更注重产品的实用性,且品牌忠诚度有所下降。
三、社交行为的不同
00后的社交行为追求简洁、快速。他们的对话很简短,更喜欢用表情表达情感,在社交媒体中注重发表而少互动。
3.1 少废话

00后比90后再社交媒体上的言论平均字数减少了36%,转发内容平均字数减少7%。他们更喜欢直入主题,简洁明快的交流。
3.2 表情是最爱

00后使用网络表情的次数高于90后55%,是80后的3倍之多。百事今年开启的emoji营销,很大程度上也是为了迎合年轻群体的胃口。
3.3 萌萌哒

00后的昵称中出现萌化此的比例相对较高。
总体看来,00后相比80/90后在同样年龄阶段的行为更加理性,他们的消费更加注重实用和健康,社交更加简洁直接,对国产品牌的认可度也大幅提升,这不仅是他们的行为表征,也是社会消费行为的进化。这与近些年来我国经济发展,国产品牌的提升都有很大关联。
另外,关于00后为什么更喜欢用QQ而不是微信其实是一个很有意思的话题,不仅涉及到互联网产品偏好的问题,还涉及年龄与社交隐蔽性需求的问题。