本人2017年1月17日花719在淘宝 “八零创车品专营店”购买的捷度680s,用了8个多月开始出现频繁黑屏,死机。跟客服联系后,让做各种测试。然后说给换一台,把机子寄去后等半个多月寄回来一台别人用过的,关键还是坏的。又寄回去重换一个,再次等了半个多月后收到东西,却没配电源线,和客服沟通却说他们肯定发了等等,终于沟通完了补发一个,收到货却是别的型号的电源线,根本不能用。又来一遍艰难的沟通,再重发。货到后安装调试,用了2个月不到又出现老问题了。一看还在质保赶紧反映,客服又让做各种测试,试着试着就过了质保期,说不在质保了,可能是电源线坏了,要自己掏钱换。好吧不想再来一次艰难沟通了,这个钱我出。她却告诉我一个电源线要45元,还是免我邮费的友情价,最后来了句你爱要不要。
一、这个机子质量确实不怎么样,稳定性更别提了。他们自己的客服都承认了附图为证
二、售后服务差,一年的时间内换了三个机子、三条线,还不包括现在的未处理掉的问题。
三、配件价格高的离谱,已跟电源线要45元!!爱换不换,不换你就没得用。你不要也得
要,还有别的选择吗。
一、这个机子质量确实不怎么样,稳定性更别提了。他们自己的客服都承认了附图为证
二、售后服务差,一年的时间内换了三个机子、三条线,还不包括现在的未处理掉的问题。
三、配件价格高的离谱,已跟电源线要45元!!爱换不换,不换你就没得用。你不要也得
要,还有别的选择吗。