月底报装双百兆套餐，给新报装用户新配的华为悦盒装完用不了。师傅拿了盒子回去说返给厂家。然后第二天拿了个明显用过的创维的盒子，也是用不了（遥控还是华为盒子的没给我换，他怎么按都没反应），说是光猫有问题，把创维盒子也拿走了（顺便拿走了华为的遥控），第三天拿了个旧光猫和更残的九州盒子，我这次直接拒绝接受处理。师傅脸马上黑下来落下一句，那你慢慢等到货吧，转头收拾东西走了。
你们的服务能专业点吗？