别人之所以要买你的产品,一是信任你;二是,他确实需要这个产品。
假如说顾客想买一瓶洗发水,市面上那么多洗发水品牌,为什么他偏偏挑了你?这是因为他信任你。他觉得,买你的东西,实惠又放心;买你的东西,值!
这才是销售的核心。你不仅是卖家,也是一名买家。咱们来换位思考一下,假如你想买一瓶洗发水,会把什么放在第一位?
做销售,最重要的就是换位思考。
不知道你有没有听过这段话:
初级销售员卖产品(只会跟客户讲产品多么多么好、公司多么多么好)
高级销售员卖需求(懂得找客户的痛点和需求,通过帮客户解决痛点、完成销售)
顶级销售员卖自己!
如何卖自己?
答案是卖自己的态度(为客户着想、说到做到、从不夸大的服务态度),换句话说就是卖自己对客户的信任度(换位思考一下,如果你认识一位凡事为你着想、做事负责、说到做到的销售员,你会不会愿意在他那里买东西?),还有卖自己的价值。
因此,如果你只懂得在各大论坛贴点产品图,只懂得到处加微信好友、发广告、发朋友圈,那么你就是一名初级的销售员,因为你只懂得卖产品。
想一想是不是呢!?你过去在销售产品的时候,是不是一直和客户强调你产品的优势、公司的实力、优势、潜力,而完全忽视了展示你的服务态度、人格、责任心、说到做到等这方面的内容?我并不是说产品的优势特色不重要,而是让消费者对你产生好感和信任度,才是销售的重中之重!
初级销售员的想法是:认为产品好就好卖,产品不好就不好卖。
很多人都是持有这种想法的,他们经常换项目、产品,做事不成就赖产品、公司。
其实这样做是永远卖不好产品的,记住:天下没有卖不出去的产品,只有卖不出产品的人。
那种到处发广告、加粉后发广告,见人就推销,老想着成交陌生人的做法绝对是初级销售员的做法,是不可能获得好业绩的。