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谁在淘宝退货过,具体流程是啥?

只看楼主收藏回复

货收到了我还没点确认收货
试了鞋子穿上不好看。
我用不用点确认收货后,再选择退货?
还是别的?


来自Android客户端1楼2016-12-15 16:21回复
    运费险卖家赠送的有


    来自Android客户端2楼2016-12-15 16:23
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      没退过货 不知道咋整了


      来自Android客户端3楼2016-12-15 16:24
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        不用点确认收货


        IP属地:重庆来自Android客户端4楼2016-12-15 16:26
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          你跟卖家说退货。申请退货,他那边同意,你寄出去,填快递单号


          来自Android客户端5楼2016-12-15 16:26
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            点击订单详情页面。显示商品图片的右边会有退款的字样。点击退款,选择已收到货的退款就是退货退款


            IP属地:重庆来自Android客户端6楼2016-12-15 16:27
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              不可以确认收货啊啊啊啊啊


              来自Android客户端8楼2016-12-15 16:28
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                点击以后卖家同意或者系统同意。你在按照地址邮寄,点击退货退款页面请退货填写退货信息运单号,还退款变成等待卖家退款,卖家不处理系统超时回退


                IP属地:重庆来自Android客户端9楼2016-12-15 16:28
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                  直接申请退货退款就行啊,退回之后把单号填进去,一般自己不喜欢我不联系卖家的,质量问题时才联系卖家


                  来自Android客户端10楼2016-12-15 17:01
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                    退货的时候
                    1、跟卖家联系说明为什么要退货,比如不适合等等
                    2、卖家同意后点退货退款,快递上门寄货的时候,在页面填写哪家快递和快递单号
                    3、在一张纸条上写上自己的淘宝ID、手机号、订单编号(订单详情里面有)、退货原因一般都是写(不喜欢/尺码拍错/效果差这一条)放在你要退回的衣服袋子里面
                    4、快递单号再发给卖家
                    如果卖家不同意退款你也可以直接点,等系统自动生成


                    11楼2016-12-15 17:35
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                      直接点退货退款,要不是质量问题,就点不喜欢吧,不要点收货,然后把卖家的收货地址抄下来给快递,跟快递说退货


                      13楼2016-12-15 17:41
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                        谢谢大家啦。没退货过,所以问一下,谢谢大家回复


                        来自Android客户端14楼2016-12-15 18:01
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                          不用点确认收货,直接点售后退货。然后联系卖家。给他寄过去


                          IP属地:河北来自Android客户端15楼2016-12-15 18:36
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                            他会告诉你怎么退。有运费险的话,你先把运费除了。到时候保险公司把运费退给你。


                            IP属地:河北来自Android客户端16楼2016-12-15 18:36
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                              先跟客服反应一下,然后按她给你说的做,一般都会很顺利的


                              来自Android客户端17楼2016-12-15 18:38
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