本报讯 (记者 张志忠) 春节临近,为了确保节日期间乘客利益不受侵害,市城市客运管理处根据春运的客流高峰期、道路运行政策、天气影响因素等实际情况,早准备、早部署,确保为人民群众欢度新春佳节提供安全便捷、文明畅通的营运环境。
据客运相关人员介绍,按照市交通局安排,结合本市客运出租行业特点,各出租车公司要及时了解客运行业信息,加强对客运从业者管理,提升服务品质,利用车载GPS设施及时调配各方面运力;对从业人员进行一次春运安全教育培训,严格考核客运驾驶员安全告知制度落实情况,提高司机的驾驶技能和应急处置能力。
持续严厉打击非法营运和不规范客运行为。在春运期间,该处要求稽查支队各大队重点加大对火车站、新南站、东关地段、西门外、东信广场、大同大学等客流集散点的巡逻检查,严厉打击南郊区、矿区及城乡结合部的“黑车”“套牌车”等非法营运行为。同时,进一步维护文明规范、公平竞争的客运市场秩序,对客运车辆在运营中发现拒载、拼客、绕行、乱涨价、强超硬会等不规范营运行为的,市民可拨打12345或2022322 进行投诉,已经落实或现场查扣的一律从重处罚,绝不姑息。