三星s7edge吧 关注:109,405贴子:2,269,403
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屏摔碎了,三星的售后真的是扯淡

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去本地附近维修点,有两个员工,一个员工用手机照了半天屏幕,还说我拆过机,我说不可能,她就让另一个员工验下是不是原装屏,这个员工在玩手机看直播,二话不说,直接把我手机放在机屏分离仪器上加热,被之前员工说了一顿,我又问是不是可以换其他屏颜色,说不可以,是不是换下来的屏还是给我,说不给,除非你是自费维修,我是购买了三星意外险的,然后我打电话问三星客服,客服所有的问题只有一句话:具体以维修点确认为准。我想问下各位机友,是不是只有自费的才能换颜色,拿回旧屏,购买了意外险的都不行?


IP属地:江苏来自Android客户端1楼2017-03-29 13:56回复
    意外险的怎么可能把旧屏还你,你又没掏钱


    来自Android客户端3楼2017-03-29 17:00
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