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②激励理论:(1)需求层次理论由美国心理学家马斯洛提出,是研究组织激励时应用最广泛的理论。马斯洛将人们的需要划分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现的需求。这些需要是逐级得到满足的,并且在某种低层次的需要得到相对满足之后,这种需要便失去了对行为的动力作用,于是便产生了更高层次的需要。需求层次理论在图书馆激励中的应用,就是考虑馆员不同需要水平的差异,并根据馆员 不同需要,重视个体的心理特性和需求差异,采取不同的激励措施。综合运用多种手段,满足馆员的不同需求。
(2)公平理论由美国心理学家亚当斯于1965年提出:员工的激励程度来源于对自己和参照对象的报酬和投入的比例的主观比较感觉。人们总会自觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行比较,并对公平与否做出判断。人们的工作动机,不仅受其所得报酬的绝对值影响,而且受到报酬的相对值影响。图书馆管理的许多矛盾都涉及公平与否,馆员除了关注薪酬的水平外,风关注薪酬是否与工作业绩相符,与馆员贡献的大小相应。当馆员感到薪酬公平,就会心情舒畅,内心得到满足,发挥潜能和创造力,提高工作效率。
③理论应用于图书馆:(1)薪酬激励:公平理论提出的观点是客观存在的,并作用于馆员的行为过程,影响馆员的积极性。馆员关心薪酬差别的程度高于关心薪酬水平,为实现有效激励,必须深入了解馆员对报酬是否感到公平,并通过调节奖励的形式,力求使每个馆员都得到相应的报酬和待遇,进而增强其满足感,调动馆员的积极性。然而馆员个人能力及工作职务、工作态度的区别必然带来个人薪酬的差别,如何使这种差别既能鼓励先进又能为大多数馆员所接受,只有与绩效紧密结合的薪酬才能充分调动馆员积极性。
(2)知识激励:各种需要所引起的激励效果是不一样的。物质需求的满足时必要的,但作用往往是很有限的,不持久的。薪酬在提供给馆员物质基础时,也为馆员发展业余爱好、满足精神需求提供条件,但缺少知识激励,仍然缺乏吸引力和激励性。调动馆员的积极性,除了薪酬激励外,还要对人进行知识鼓励,给予人成长、发展、晋升的机会。培训就提供了这样一个平台,培训将使馆员掌握更多技术和技能,提高自我竞争力,丰富自身内涵。
(3)文化激励:激励的目标就是使每一位馆员充分发挥主观能动性,但要充分发挥馆员的智力资源却很难,图书馆要想留住优秀的关于,就要让馆员有归属感,就必须具备良好的工作软环境。文化激励体现对馆员的真正尊重。能使馆员体验到 因能力差异而引起的收入和地位差异,使馆员体会到尊重的差别,增强馆员的归属感。
④结论:选用激励方式使必须根据不同对象、不同阶段、不同情况而选择合理的激励方式。如果不加分析随便采取一种激励手段,其激励效果可能就不会很好,甚至有时会起到负面效果。应根据馆员的不同年龄、性别、素质等采取适合的激励方式。


来自iPhone客户端1楼2017-04-06 11:46回复